سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 2026

1. مقدمة

تحترم Codform («المنصة»، «نحن») خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي بيانات التجار والزوار الذين يستخدمون codform.shop والخدمات المرتبطة بها.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع: بيانات التسجيل (البريد، اسم المتجر)، بيانات الاستخدام (الصفحات، الأحداث)، بيانات الطلبات والمنتجات التي تُدخلها كتاجر، ومعلومات تقنية (IP، المتصفح، الجهاز) لأغراض الأمان والتحليل.

3. كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لتشغيل المنصة، توفير الدعم، تحسين الخدمة، إرسال إشعارات مهمة (تحديثات، أمان)، ومعالجة المدفوعات. لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

4. عزل المتاجر

كل متجر على Codform معزول تقنياً عن المتاجر الأخرى. بيانات عملائك وطلباتك تخص متجرك فقط ولا تُشارك مع تجار آخرين.

5. مشاركة البيانات

قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات موثوقين (استضافة، دفع، بريد) ضمن حدود تشغيل المنصة فقط، ومع الجهات القانونية عند الالتزام القانوني.

6. الأمان

نطبّق تشفيراً في النقل (HTTPS/TLS)، عزلاً بين المستأجرين، ونسخاً احتياطياً دورياً. لا يمكن ضمان أمان مطلق، لكننا نعمل بمعايير صناعية.

7. حقوقك

يمكنك طلب الوصول لبياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك عبر support@codform.shop. للتجار: يمكنك تصدير بيانات متجرك من لوحة التحكم حيثما توفرت هذه الميزة.

8. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم cookies للجلسات، التفضيلات، والتحليلات. يمكنك ضبط متصفحك لرفض cookies، لكن بعض وظائف المنصة قد تتأثر.

9. التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد أو إشعار في لوحة التحكم.

10. التواصل

للاستفسارات: support@codform.shop